Билеты во Франкфурт-на-Майне
Тот, кто хоть раз задавался вопросом "а как найти дешевые авиабилеты?", скорее всего, уже знает о сосуществовании таких агрегаторов, как Aviasales, Skyscanner и пр. На сегодняшний день это самый оптимальный вариант поиска и покупки билетов в интернете, проверенный мной уже неоднократно.
Схема аэропорта Франкфурта
Международный аэропорт Франкфурт-на-Майне — это одна из самых крупных воздушных пристаней Европы в целом и Германии в частности. Огроменный аэропорт! Или даже правильнее назвать его городом. В подтверждение своей масштабности аэропорт Франкфурта принимает рейсы более 100 авиакомпаний из более чем 300 городов мира. Могу сказать, что несмотря на свои размеры, он имеет отличную навигацию и, как следствие, простой и удобный транзит. Наверное, поэтому качество его обслуживания было удостоено нескольких международных и национальных премий!
У аэропорта есть свой сайт, там просто куча всего интересного, но русскоязычной версии, увы, нет.
Терминалы аэропорта Франкфурта-на-Майне
Всего в аэропорту Франкфурт два основных терминала, не считая специального для VIP-персон. Это терминал 1 и терминал 2.
Терминал 1 используется для рейсов Lufthansa, прибывающих из московского аэропорта Домодедово, потому здесь есть специальный русифицированный павильон. По мимо главного немецкого перевозчика, здесь обслуживаются все партнеры по Star Alliance. Для лучшего распределения пассажиропотока, зона вылета терминала 1 разделена на секторы A,B,С и Z. В зоне вылета они соединены между собой в одно большое пространство и потому простой обыватель, скорее всего, вначале даже не заметит, что перемещается под разными буквенными обозначениями. При этом секторы A и Z совмещены и находятся в правой стороне зоны вылета, если стоять лицом ко входу, B — посередине, а C, соот-но, в левой стороне. Терминал 1 вам понадобится, если вы летите транзитными рейсами Lufthansa или её партнеров.
Терминал 2 находится на некотором удалении от основного первого и состоит из секторов D и E. Клиенты этого терминала — авиакомпании, состоящие в альянсах OneWorld и SkyTeam, куда входит и наш российский Аэрофлот. Иначе говоря, если лететь из Шереметьево, то прилетите вы сюда.
От терминала 1 до терминала 2 и обратно можно добраться двумя способами. Внутри аэропорта — это поезд Sky Line, что находится на 4-ом этаже. Ходит каждые 2-3 минуты, время в пути тоже не более 2-х минут. Если вы вышли из аэропорта, то на улице возле входа в терминал 1 сектор B есть остановка автобуса-шатла, который довезёт вас до терминала 2. Оба этих варианта бесплатны.
Табло, прилет и вылет
Если дружите с английским, то вам не составит особого труда мониторить прилет/вылет на официальном сайте аэропорта. В самом аэропорту, разумеется, есть табло с подробной информацией о рейсах. На табло есть отдельный столбец с указанием сектора и номер выхода на посадку, которые соответствуют рейсу.
Услуги в Рейн-Майнском аэропорту
Говоря об услугах, начать нужно с того, что под зданием на нулевом этаже аэропорта расположился т.н. City Mall (проще говоря, торговый центр) с кафе, магазинами, туристическими центрами и станциями проката авто. Здесь можно перекусить в Макдональдс и KFC, пошопиться или просто погулять, скоротав время при пересадке во Франкфурте.
Внутри здания Рейн-Майнского аэропорта можно запросто жить! Здесь есть медицинские учреждения, где можно сделать прививку прямо перед поездкой, зубоврачебный кабинет, аптеки, зоны отдыха, салоны красоты, душевые, услуги факса и ксерокса, отделение почты, турагентства, химчистка, круглосуточные продуктовые магазины, экскурсии, которые можно заказать онлайн, видовая терраса, залы для конференций и деловых встреч, бизнес-залы для всех, кто готов заплатить за комфорт 35 EUR в ожидании своего рейса, услуга Fast Lanes в пунктах контроля безопасности для пассажиров с коротким транзитным временем, услуги сопровождения по аэропорту и даже бесплатное приложение для смартфонов.
Необычен же Рейн-Майнский аэропорт тем, что здесь можно заказать услугу сопровождения на родном языке пассажира, здесь есть ежедневные обзорные экскурсии по аэропорту, во время которых можно понаблюдать за происходящим на лётном поле, здесь есть целые маршруты для велосипедных прогулок в окрестностях аэропорта, да и сам персонал нередко можно увидеть, передвигающимся на двухколесном транспорте. А самое интересное — Rhein-Main-Flughafen предлагает молодоженам организовать и провести свою свадьбу на территории аэропорта!
Интернет и Wi-Fi
Интернет есть и раздается по Wi-Fi, но вот скорость была очень низкая. Доступ бесплатный и неограничен по времени. Надо только зарегистрироваться при первом использовании. Еще я видел вот такие стойки для выхода в интернет. Возможно, пригодиться тем, у кого с собой нет никакой электроники.
Багажные тележки
В зонах прилета/вылета багажные тележки платные — 1 EUR. Оплата наличными или картой. А вот уже в транзитной зоне тележки для ручной клади предоставляются бесплатно. А вообще, я заметил, что никто этим не пользуется и в здании аэропорта людей с тележками вы, скорее всего, не увидите. Все как-то справляются самостоятельно. Определенно, здесь ставим плюс нашим отечественным аэропортам, где все это пока бесплатно.
В обоих терминалах есть камеры хранения багажа. Принимают даже тяжелый и негабаритный багаж, верхнюю одежду и документы. Стоит это 4,5 EUR за 2 часа и 7 EUR за 24 часа для обычного багажа, 9 EUR за 24 часа для негабаритного багажа и 2 EUR за 24 часа возьмут за хранения верхней одежды. По мимо хранения здесь можно еще и упаковать свой багаж.
Камеры хранения
Упаковка багажа
Если по каким-то причинам найти камеру хранения не удалось, то отчаиваться не стоит. Яркие стойки упаковки багажа в зонах вылета вы уж точно найдете. Как и говорил, упаковка багажа здесь стоит на 1 EUR дороже, чем в камерах хранения.
Молельные комнаты
Молельные комнаты есть для представителей разных вероисповеданий. Католические часовни, молельные комнаты для иудеев и мусульман расположены в каждом из терминалов, в том числе в транзитных зонах.
Детские игровые площадки
Детские игровые площадки скорее всего немного разочаруют, по крайней мере в других аэропортах я видел и более интересные варианты. Те же, что я нашел здесь, выглядели достаточно примитивно. А вот бесплатные коляски на прокат родителей несомненно порадуют. Взять их можно на стойках информации Service points в терминалах 1 и 2, а также в круглосуточной камере хранения багажа в терминале 1 сектора B на первом этаже. В транзитном секторе — это стойка информации с номером 10. Вернуть коляску можно обратно на стойку информации или, например, уже при выходе на посадку.
Подобные кристально чистые и благоухающие туалетные комнаты с конфетками для свежего дыхания и цветочками в вазочке можно встретить в пятизвездочных отелях и... в аэропорту Франкфурта!
Банкоматы и обмен валюты
Банковские услуги и обмен валюты предоставляют стойки — филиалы банков в Терминалах 1 и 2. Там же расположены банкоматы, работающие круглосуточно. Найти их просто. Они, как правило, яркие и заметные. Кстати, сейчас лучшая карта в поездках по миру — это Тинькофф Black. Самая крутая фишка — это снятие наличных в любом банкомате мира без комиссии!
Место для курения
Места для курения есть на улице возле терминалов аэропорта, в очищенной зоне (после контроля безопасности, но до паспортного контроля) и уже непосредственно в транзитной зоне аэропорта. При этом заметил интересную закономерность — чем ближе к выходу на посадку, тем комфортабельнее места для курения.
Где оформлять Tax Free?
Вопрос с возвратом НДС (он же Tax Free) для многих наших сограждан один из самых насущных, потому разберу его здесь максимально подробно.
Общая информация о Tax Free
Начнем с того, что все товары, которые продаются в Европе, облагаются налогом на добавленную стоимость. Размер налога зависит от страны и вида товара. Будучи не резидентом Германии или любой другой страны Евросоюза, у вас есть возможность при выезде из ЕС получить возврат этого налога.
Для получения возврата наличными в аэропорту, необходимо предъявить сами товары, ваш паспорт, чеки и заполненные бланки Tax Free (выдаются в магазине при покупке товара и полностью заполняются латинскими буквами работниками магазина). Помните, что товары должны быть новыми (с бирками магазина) и упакованы так, чтобы вы их могли показать.
Если ваши покупки упакованы в багаж для регистрации, то укажите сотруднику на регистрации, что вам необходимо получить подтверждение таможни о вывозе (штамп). Тогда на багаж повесят бирку и вернут его вам для предъявления на таможне. После проверки купленных вещей и получения подтверждения на вывоз, багаж нужно сдать на таможенной стойке (перемещать его куда-то дополнительно не потребуется). Он будет автоматически погружен в самолёт. А вы либо в зоне вылета, либо по пути к выходу на посадку сможете получить сумму НДС на одной из соответствующих стоек.
Если приобретённые товары находятся в ручной клади, то после прохождения предполетного и паспортного контроля вам нужно обратиться в таможенный пункт. Там вы получите подтверждение о вывозе товаров, на основании которого на одной из соответствующих стоек вам выплатят сумму НДС.
Важно помнить ещё и о том, что существуют разные системы возврата. Самые популярные в Европе — Global Blue и Premier Tax Free. Мало кто задумывается и том, что эти компании являются ни кем иным, как посредниками между вами и государством (ведь НДС вам возвращают именно из бюджета) — за что берут свои немалые комиссии. В теории, НДС можно получить в полном размере самостоятельно, но это уже более сложный процесс и заниматься этим захочет далеко не каждый. Таким образом, подходить нужно именно на те стойки возврата, чеки от которых вы держите на руках. Кстати, во всех магазинах, где оформляют Tax Free должен висеть логотип той системы, с которой работает данный конкретный магазин.
Имейте ввиду, что получая возврат НДС наличными в аэропорту, вы заплатите сбор за обслуживание + скорее всего некоторые деньги вам выдадут монетами, которые в России обменять на рубли будет практически невозможно. По этой причине я всегда оформляю возврат на карту, которой оплачиваю свои покупки в магазине. Для этого нужно заполнить форму возврата самому и бросить комплект документов в почтовый ящик. Поверьте, это несложно и не опасно. Почтовый ящик Global Blue находиться рядом со стойками возврата в зоне вылета терминала 1, сектор B. Плюс этого способа в том, что вам не надо будет стоять в очередях и переживать за время. А если указать данные карты кукуруза, то еще и сэкономишь на конвертации (вернут ровно по курсу ЦБ).
Tax Free в зоне вылета
Таможенные пункты и стойки возврата НДС есть в обоих терминалах. Я вылетал из первого терминала, потому далее пошагово покажу как это выглядит в терминале 1.
Tax Free в транзитной зоне
Если будет такая же большая очередь, как на фото, а времени до вылета остается мало, то лучше поставить штамп у таможни, сдать багаж, а после направиться на предполетный досмотр и паспортный контроль. Пройдя все проверки вы окажитесь в транзитной зоне. Там тоже есть и таможня, и стойки возврата НДС. Но, в отличие от залов вылета, там нет очередей 🙂 Если покупки находятся в ручной клади, то еще лучше. Штамп и возврат получаете уже в транзитной зоне без очередей и ожидания.
У самых популярных систем возврата есть свои сайты, где можно уточнить актуальную информацию непосредственно по вашей системе. У Global Blue и Premier Tax-free сайты на русском, а вот у Tax-free Germany уже нет.
Транзит через аэропорт Франкфурт
Очень часто бывает так, что лететь нужно с пересадкой во Франкфурте. Самый популярный вопрос — это нужна ли транзитная виза? Так вот, если лететь одной и той же авиакомпанией, например, Москва-Франкфурт-Сан-Паулу, при этом пересадка во Франкфурте не более 24-х часов, то тогда никакой визы не требуется. И не важно в какой терминал вы прилетаете/улетаете — 1 или 2 (транзитная зона объединена и перейти из одного терминала в другой не проблема). Помните только, что выйти из транзитной зоны будет невозможно. Другое дело, когда на руках билеты разных авиакомпаний — тут возникает вопрос перегрузки багажа с рейса на рейс. Приведу пример: вы вылетаете рейсом Москва-Франкфурт а/к Аэрофлот и Франкфурт-Рио-де-Жанейро а/к TAM Airlines. В таком случае я бы оформил шенгенскую визу. Ведь даже если позвонить в Аэрофлот в Москве и они подтвердят, что позаботятся о перегрузке багажа с рейса на рейс сами без вашего участия, то далеко не факт, что а/к TAM Airlines сделает тоже самое на обратном пути 🙂
Отели и аэропорт Франкфурт на карте
Если стыковки слишком длительные и есть действующий шенген, то имеет смысл остановиться в отеле. По карте можно сразу прикинуть как далеко тот или иной отель от аэропорта, плюс есть полезный ползунок в правом нижнем углу "диапазон цен". Ставишь фильтр по цене и смотришь что есть поблизости. Плюс ещё и в том, что Hotellook (а это его карта) сравнивает предложения на разных системах бронирования (Booking, Ostrovok и пр.). В итоге бронировать оказывается выгоднее — Hotellook покажет сайт, где цена лучшая.
P.S.
